在消费升级和年轻群体兴起的大背景下,洗衣机行业正在面临着前所未有的情景——新一代花了钱的人产品和功能的的需求正在越来越严苛,传统洗衣机已经没办法充分使用户得到满足,急需转型和变革。
然而摆在厂商们面前的问题问题层出不穷:用户喜欢什么样的创新?用户要什么样的创新?该怎么样去实现创新?怎样的产品才能称之为创新产品?众多问题的背后,代表了行业对于洗衣机未来发展趋势的探讨,以及业内人士对于创新求变的共同焦虑。
残酷的业界现状加速了这一焦虑:2019年一季度中国洗衣机市场零售量为831万台,同比增长1.0%,零售额为164亿元,同比下降0.6%。整体需求表现不旺,行业升级趋动力不足。面对惨淡的市场,厂商若无法成功为产品实现创新转型,轻则市场占有率下滑,重则被淘汰出局。
在重重焦虑之下,一些洗衣机厂商为求发展,已经背离了本来的初心,在产品研制方面一味标新立异,玩弄概念,吸引客户眼球,却因为功能和技术不够实用,不符合消费发展的新趋势,而收效甚微,市场表现平平。
然而那些对客户的真实需求和技术发展有着深刻理解,并成功推动产品创新的洗衣机品牌,却能够在承压的市场上逆势获得佳绩。比如TCL洗衣机品牌,就在2019年1-4月实现了同比增长18.4%的高增长率(数据来自产业在线),为布满焦虑的业界献上一则“定心计”,也让业界看清了未来发展趋势。
随着经济水平的提高,人们的健康意识慢慢地加强,也为洗衣机行业带来了重大变化:由于国民对于健康概念的重视,健康消费快速崛起,引发市场变革,具备健康功能的洗衣机产品,也成为大势所趋。面对市场变化,TCL洗衣机品牌坚持为用户健康生活而创新,不断突破行业壁垒,开辟了免污洗衣机全新品类。
2016年,TCL洗衣机正式推出免污式波轮洗衣机,为业界带来变革。TCL免污式波轮洗衣机采用结构式创新,颠覆性地使用内外桶全封结构和可清洗全钢波轮,防止洗衣机因结构死角而藏污纳垢,告别洗衣二次污染,带来洁净洗衣空间。同年8月,TCL洗衣机推出免污式滚筒洗衣机,推出采用创新三重水封专利技术、平底免清洁的内筒底和平底免清洁的外桶底设计,从根源上杜绝滚筒洗衣机内部脏污造成的洗衣二次污染。
2017年,TCL洗衣机推出全新设计的免污式桶中桶洗衣机,以采用桶中桶结构,实现“大桶免污+小桶免污专属”的免污技术解决方案,不仅为家人提供专属洗涤洗涤需求,更彻底解决衣物间的二次交叉污染难题。2018年,TCL洗衣机将“全免污”全面升级为“免污+”战略,为更多用户更好的提供免污式洗衣机带来的健康体验,实现100%全免污的健康洗涤呵护。
2019年,持续深耕免污式产品的TCL洗衣机,再次推出最新力作X10 洗衣机。X10 洗衣机秉承免污系列理念,通过颠覆式的结构创新,在结构上采用了上下分区的复式结构,1+1健康分区,上波轮下滚筒,拒绝交叉污染;不仅如此,X 10洗衣机还实现了传统洗衣机与超声波洗涤专属分区的巧妙融合,在传统洗衣的基础上实现突破式创新,堪称第一台大小兼容、软硬兼施的复式滚筒洗衣机。
由于采用创新超声波洗涤,X10 洗衣机还为人们展示了“日常清洗”更为广阔的定义:不仅能实现对不一样的材质高档衣物、贴身衣物、婴儿衣物的清洗,更能通过超声波对珠宝、眼镜及穿戴设备的清洗养护,堪称“私人定制洗护方案”。作为第一台可以清洗珠宝首饰的洗衣机,X10 洗衣机免去了以往用户奔波于高端珠宝首饰旗舰店进行清理洗涤保养的时间精力,让用户能更加精细地调理和维护属于自身个人的格调生活。
值得一提的是,X10 洗衣机还搭载人工智能技术,实现了AI 语音、手机APP、屏幕触控三种智慧操控模式,每一次操作都充满科技的跃动,都升腾起对生活艺术的热忱;联合宝洁倾力打造智能洗涤生态链,能根据不同衣物、不一样的材质,即时智能感应,智能测算、精准投放洗衣液、消毒液、护理液,实现全套洗护一体化解决方案,以智能科技为用户的健康生活保驾护航。
结语:在业界普遍为创新而焦虑的背景下,TCL洗衣机精准洞察用户核心需求,为用户健康生活而创新,打造出一系列精工细作而又舒适实用的免污系列新产品,真正体现了创新的意义和价值,从而获得了市场的青睐。如此用心的创新方式,值得因找不到升级方向而略显浮躁的洗衣机业界去思考,去学习。
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