金融监督管理总局2025年监管工作会议指出，2024年是金融监督管理总局全面履职的榜首个完好年度，稳妥业“报行合一”深化施行，稳妥业赔付超2.3万亿元。

  稳妥理赔是稳妥的中心价值之一，也是稳妥公司对客户的许诺和职责。一组组理赔数据，不只直接反映了稳妥公司的服务成色，也是将服务民生落到实处的详细体现。跟着各大公司理赔年报相继出炉，2024年稳妥业理赔服务亮点也益发明晰。

  依据金融监管总局最新发表的数据，2024年前11个月，稳妥业原稳妥保费收入5.36万亿元，同比增加6.2%；原稳妥赔付开销2.08万亿元，同比增加20.2%。可以正常的看到，稳妥业保费收入稳步增加的一起，赔付开销也在以更快的速度攀升。

  详细来看，2024年，我国人寿赔付金额为各大险企之最，达603.9亿元，均匀每天赔付超1.6亿元；赔付件数2488.5万件，同比增加超12%。安全人寿、新华稳妥赔付金额分别为419.4亿元、152亿元。其他大都险企赔付金额未超百亿元，如泰康人寿累计赔付95亿元，阳光人寿累计赔付43.4亿元。

  与此一起，稳妥获赔率和理赔时效继续走高。从已发布的数据看，2024年，稳妥获赔率遍及在99%左右，如我国人寿获赔率达99.7%，全体赔付时效紧缩至0.34天；安全人寿获赔率为99.1%，最快一笔赔付时刻仅10秒；新华稳妥5000元以内的小额医疗险理赔请求至结案的均匀时效为0.43天；泰康人寿2024年赔付最快一笔时效仅1秒，均匀索赔付出时效为1.49天。

  一些中小稳妥机构体现亮眼，如农银人寿2024年案均索赔付出周期1.14天，全体结案率99.11%，全体获赔率99.2%；中银三星人寿理赔结案率100%，全年理赔获赔率达99.46%。

  值得重视的是，在获赔率继续走高的背面，离不开科技的赋能。记者翻阅各家险企的理赔年报发现，智能化、主动化等关键词在各家险企年报中频频呈现，科技的支撑使理赔流程更优、手续更简、时刻更短。例如，新华稳妥理赔陈述说到，2024年度，该公司线%；AI理算引擎以秒级审阅速度，推进52.77%案子主动结案。泰康人寿理赔系统与医院系统结算直联直通，完成出院即赔付24.5万人次；补贴险智能审阅系统完成即时审阅、秒级到账，结案付出6秒；五大理赔模型代替人工审阅，医疗险主动审阅率达67%。

  从2024年险企的赔付案子结构和赔付金额占比看，重疾险产品赔付金额仍然占有大头，医疗险产品赔付案子占比显着进步。

  详细来看，2024年，新华稳妥医疗理赔件数101.52万件，占赔付总件数的90.66%，理赔金额33.30亿元；重疾理赔件数7.36万件，理赔金额58.16亿元，占赔付总额的49.52%。阳光人寿医疗理赔案子占比84.7%，重疾理赔案子占比12.1%；医疗理赔金额占比16.2%，重疾理赔金额占比60.1%。安全人寿的医疗理赔案子占比约92.8%，重疾理赔案子占比4.9%；医疗理赔金额占比30.5%，重疾理赔金额占比49.4%。

  我国人寿寿险理赔陈述数据显现，近5年来，医疗类赔案子数逐年上涨，2024年相较5年前已增加超50%，各年龄段医疗险理赔均有所上升。对此，有业内人士剖析以为，医疗费用上涨、健康认识进步、稳妥产品遍及以及疾病谱改变等要素，都导致医疗险赔付案子数的快速上涨。

  从重疾险出险状况去看，中宏稳妥表明，41岁至60岁的年龄段是重疾理赔的首要阶段，女人的重疾理赔量显着高于男性，是男性的2.37倍。其间，恶性肿瘤在各类重疾赔付案子数量中占有首位，挨近九成。

  富德生命人寿在理赔服务陈述中提出，恶性肿瘤是重疾理赔的首要病因，占比为72.7%。其间，男性高发疾病前五位为急性心肌梗死、肺癌、甲状腺癌、脑中风后遗症、肠癌；女人高发疾病前五位为甲状腺癌、乳腺癌、肺癌、子宫癌、急性心肌梗死。

  业内人士表明，尽管社保、惠民保、百万医疗险等稳妥的覆盖面现已很广，但是在重疾治疗方面，自费药物等额定花销仍然是一个很大的担负，主张在保费预算范围内，将重疾保额买到年收入的5倍以上，再尽量保证更长期限。

  专家提示，相对于重疾险赔付，在癌症前期及时有用地发现更重要。每个人都是自己健康的榜首职责人，下降自己的患病危险并在病后敏捷找到有用的解决方案都十分重要。